משלוחים והחזרות

משלוחים - תכשיטים

•          משלוחי חינם הינם עבור כל רכישה של תכשיט באתר - הזמנה מעל 500$.
•          זמן אספקה עד 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה בכפוף לכך שהתכשיט במלאי!!
•          המשלוח מתבצע אך ורק לכתובת הרשומה בהזמנה והחבילה נמסרת למבצע ההזמנה בלבד.
•          מומלץ למסור כתובת בית/עבודה בהתאם לשעות המתאימות לך, בעת המסירה צריך להציג תעודת זהות או דרכון ולחתום על טופס המאשר קבלת התכשיט.
•          ברכישת תכשיט יינתנו אריזת מתנה ותעודת הערכת לביטוח.
•          אם נעשתה טעות על ידי הלקוח בהקלדת הכתובת למשלוח פסטרנק לא תישא באחריות.

מדיניות החזרת מוצרים

תכשיט שמחירו אינו עלה על 3000 ש"ח :

החזר כספי יינתן לתכשיט עד יומיים ממועד הרכישה. באריזה מקורית + חשבונית + תעודת אחריות , ללא פגם ובלי שנעשה בתכשיט שימוש.

תכשיט שמחירו עולה על 3000 ש"ח :

לא יינתן החזר כספח אלא שובר זיכוי וזאת עד ל - 30 יום ממועד הרכישה ובלבד שהתכשיט אינו פגום.

בכל מקרה של החזר כספי ייגבו מהקונה דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח לפי הנמוך.

מדיניות זו בתוקף 1.12.17